Exanorm facilite l’accès à l’information, au conseil, à l’accompagnement des professionnels du Gaz dans leurs problématiques du quotidien.
Passage de canalisation, ventilation, audit Qualigaz, contrôle sur ouvrage, anomalies…
Quelques soit votre problème, nous sommes là pour vous aider.
L’application Exanorm permet aux installateurs, architectes, diagnostiqueurs immobiliers, particuliers de bénéficier d’un accompagnement, de conseils personnalisés en direct et à la demande :
Par Visio-conférence : Accès instantané avec un conseiller professionnel ;
Par Tchat : Un service de messagerie lié en direct avec un conseiller spécialisé.
Une politique de satisfaction client rigoureuse et sûre !
Satisfait ou remboursé :
L’accessibilité aux Services s’effectue par le biais d’un simple prépaiement sécurisé. Un conseiller est amené à accompagner chaque demandeur sur sa problématique et s’assure par conséquent, de pouvoir répondre à la demande.
Si le conseiller n’a pas su fournir les réponses ou l’accompagnement nécessaire à son client. Aucun prélèvement n’est effectué.
Une expertise professionnelle !
Cette application vous permet de rassurer vos clients sur le sérieux et la compétence de votre société.
Destinée à aider les installateurs, les architectes ou les particuliers à créer ou modifier une installation de gaz dans les règles de l’art ainsi que les diagnostiqueurs immobiliers à réaliser un diagnostic parfait lors de la vente ou la location d’un bien à usage d’habitation.
Exanorm va plus loin !
Exanorm vous propose également des enseignements techniques de qualité en visioconférence sur différents sujets spécialisés : Passage de tuyauterie, ventilation, évacuation des produits de combustion, site de production d’énergie,…
Des Enseignements Technique planifiés par vos soins.
Organisez vous-même votre temps et planifiez vos rendez-vous avec nos conseillers !
(Durée différente en fonction du sujet)
Vous êtes installateur, architecte ou particulier
Vous voulez créer ou modifier une installation de gaz.
Avant, pendant ou après les travaux vous pouvez faire appel à un professionnel reconnu dans son domaine afin :
de trouver une solution technique (passage de canalisation, emplacement d’appareil, ventilation,..)
d’éviter les erreurs de conception
la certitude de la validation du certificat de conformité
de remplir correctement le certificat de conformité
Vous êtes installateur PGI
Exanorm vous accompagne en visioconférence pour :
un audit Qualigaz
remplir une fiche auto-contrôle
remplir un certificat de conformité
remplir une fiche de mise en sécurité lors d’un diagnostic loi alur
réaliser ou modifier une installation de gaz
Vous êtes diagnostiqueurs immobiliers
Exanorm vous accompagne en visioconférence pour :
faire un diagnostic de qualité
Préparer un contrôle sur ouvrage
Préparer une certification
Être sûr des anomalies relevées
Envoyez une photo ou une vidéo d’anomalie, Exanorm vous donne le code et le libellé de cette anomalie.
Téléchargez l’application, nos conseillers sont disponibles pour vous accompagner en quelques clics.